Acción 

Es la obligación que tenemos todos de realizar una actividad basada en la observación de una necesidad u oportunidad; siempre pensando en ayudar y en el bien común.

Bien social 

Es la obligación que tenemos todas las empresas de realizar actividades económicas que ayuden a los miembros de la sociedad a vivir mejor y dignamente.
Siempre con una ideología sistémica que nos dice que somos parte de un todo, y por lo tanto si ayudamos a mejorar el nivel de vida de los demás, también nos ayudamos a nosotros mismos.

Colaboración 

Trabajar con otra u otras personas en la realización de una actividad; es decir, ayudar y servir de manera espontánea a los demás, hasta en los pequeños detalles.

Confianza 

La confianza comienza en la seguridad que se tiene alguien de sí mismo; y con ello, el ánimo, aliento y vigor para efectuar una tarea. La seguridad deberá ser basada en conocimientos verdaderos y plenamente comprendidos, así como en la experiencia adquirida de fracasos anteriores. Esta confianza debe ser transmitida al cliente para que él tenga la esperanza firme en que recibirá un servicio de calidad, en el tiempo prometido y con un trato cordial.

Desarrollo Humano 

Es proporcionar los elementos necesarios para que los miembros de un grupo puedan desarrollar sus habilidades y capacidades para lograr equilibrar su personalidad y mejorar sus relaciones sociales.

Dinamización 

Capacidad de imprimir energía positiva y propulsora a las actividades diarias, encausando esta energía hacia un fin común y superior.

Eficacia 

Es realizar una actividad de forma acertada, alcanzando o superando sus objetivos.

Eficiencia 

Es la capacidad de realizar una actividad optimizando el uso de los recursos humanos, materiales y el tiempo. Y que combinada con la eficacia, da como resultado un trabajo exitoso y clientes satisfechos.

Respeto a la persona 

El respeto a la persona humana se basa en el argumento: "que cada uno, sin ninguna excepción, debe considerar al prójimo como 'otro yo', cuidando, en primer lugar, de su vida y de los medios necesarios para vivirla dignamente"; así como de no dañarle en sus intereses y/o sentimientos.

Empatía 

Describe la capacidad de una persona de vivenciar e identificar mental y afectivamente la manera en que siente otra persona y de compartir sus sentimientos, lo cual puede llevar a una mejor comprensión de su comportamiento o de su forma de tomar decisiones. Es la habilidad para entender las necesidades, sentimientos y problemas de los demás, poniéndose en su lugar, y responder correctamente a sus reacciones emocionales.
Las personas empáticas son aquellas capaces de escuchar a otros y entender sus problemas y motivaciones, que concientizan y se anticipan a las necesidades de los demás.

Excelencia 

Significa cumplir con los requisitos establecidos, haciendo las cosas bien, a la primera y con la mayor prontitud.

Flexibilidad 

Es la capacidad de realizar cambios o variaciones según nuevas circunstancias o necesidades. En otras palabras, es la adaptabilidad que debemos tener para enfrentar nuevos retos, pensando siempre en el bien común.

Honestidad 

Es hacer siempre lo correcto, sin importar si mis acciones resultan en un beneficio o perjuicio para mí o mis seres queridos.
Es el valor que nos permite expresar respeto por uno mismo y por los demás a través de la decencia y la rectitud, no consiste sólo en franqueza (capacidad de decir la verdad) sino en asumir que la verdad es sólo una y que no depende de personas o consensos sino de lo que el mundo real nos presenta como innegable e imprescindible de reconocer; así como afrontar las consecuencias de nuestros actos.
Por lo tanto, es armonizar las palabras con los hechos, es tener identidad y coherencia para estar orgulloso de sí mismo.

Humildad 

Virtud que consiste en el conocimiento de las propias limitaciones y debilidades; así como en las cualidades y capacidades; para con esto, desarrollar habilidades propias y aprovecharlas obrando en bien de los demás, sin decirlo.

Perseverancia 

Es un esfuerzo continuo para obtener un resultado concreto, es alcanzar lo propuesto y buscar soluciones a las dificultades que puedan surgir.
Con la perseverancia se obtiene la fortaleza, y esto nos permite no dejarnos llevar por lo fácil y lo cómodo, es enfrentar los retos sin miedo, con un compromiso pleno; así como asimilar lo ocurrido para en futuras circunstancias aplicar lo aprendido.

Profesionalismo 

Cualidad de la persona que ejerce su actividad con relevante capacidad y aplicación, cuidando hasta el más mínimo detalle por entregar un trabajo de calidad y de manera oportuna. En el camino va venciendo los obstáculos que se presenten, resolviéndolos con la intuición, los conocimientos previos y las herramientas a su alcance, aceptando la retroalimentación de sus compañeros, jefes y/o clientes, construyendo así puentes entre el conocimiento abstracto y los hechos concretos.

Puntualidad 

Diligente, exacto en hacer las cosas a su tiempo y sin dilatarlas, el llegar a un lugar o partir de él a la hora convenida.
Para ser puntual primeramente debemos ser conscientes que toda persona, evento, reunión, actividad o cita tiene un grado particular de importancia. Nuestra palabra debería ser el sinónimo de garantía para contar con nuestra presencia en el momento preciso y necesario; así como no hacer perder el tiempo a quien nos espera.
El valor de la puntualidad es la disciplina de estar a tiempo y cumplir en tiempo nuestras obligaciones.

Responsabilidad 

Capacidad existente en toda persona para reconocer y aceptar las consecuencias de un acto o decisiones tomadas libremente. La responsabilidad es una obligación, ya sea moral o incluso legal de cumplir con lo que se ha comprometido.
La responsabilidad es un signo de madurez, pues el cumplir una obligación de cualquier tipo no es generalmente algo agradable, pues implica esfuerzo; y cuando alguien cae en la irresponsabilidad, fácilmente podemos dejar de confiar en la persona.
Ser responsable también es tratar que todos nuestros actos sean realizados de acuerdo con una noción de justicia y de cumplimiento del deber en todos los sentidos.